Términos de Servicio

Al acceder o utilizar el sitio web de AmyloidTest (amyloid-test.com) y solicitar nuestro kit de recolección de muestras a domicilio o servicio de análisis de laboratorio, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo, no utilice nuestro servicio. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente", "usted" o "su") y AmyloidTest ("nosotros", "nos" o "nuestro").

AmyloidTest ofrece un servicio independiente de microscopía de laboratorio. Nuestro servicio incluye: - Un kit de recolección de muestra de sangre seca en casa enviado a su dirección - Envío de devolución prepagado a nuestro laboratorio asociado en la Ciudad de México, México - Análisis de microscopía de fluorescencia con Thioflavin T (ThT) de su muestra de sangre seca - Análisis de los hallazgos de microscopía asistido por IA y supervisado por un médico - Un Informe de Microscopía Fotográfica entregado a su portal seguro o correo electrónico **Qué es nuestro servicio:** - Un servicio informativo de datos de laboratorio - Un informe de microscopía fotográfica basado en la muestra que usted envió - Una herramienta de cribado observacional alineada con la investigación publicada sobre coagulación posviral **Qué NO es nuestro servicio:** - Un diagnóstico médico - Una prueba de diagnóstico clínico ni un dispositivo médico - Un sustituto de la evaluación, el consejo o el tratamiento médicos profesionales - Un ensayo específico para el Alzheimer (no medimos las proporciones del péptido Beta-amiloide 42/40 ni realizamos imágenes PET) - Aprobado por la FDA, aprobado por COFEPRIS ni aprobado por ninguna otra autoridad reguladora médica nacional Nuestro servicio se ofrece con fines educativos, informativos, de bienestar y de investigación.

**Precios:** - USD: $160.00 (Estados Unidos e internacional) - MXN: $3,200.00 (México) Los precios incluyen el kit de recolección, el envío de devolución prepagado, el procesamiento de laboratorio y la entrega de su Reporte de Microscopía Fotográfica. **Métodos de Pago:** - Internacional/USD: Procesado a través de Stripe (stripe.com) - México/MXN: Procesado a través de Mercado Pago (mercadopago.com) Al enviar el pago, usted autoriza a nuestro procesador de pagos a cobrar el monto indicado. Todas las transacciones se procesan en la moneda seleccionada al momento del pago. Su información de pago es manejada directamente por nuestros procesadores de pagos y no se almacena en nuestros servidores. **Confirmación del Pedido:** Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y el plazo estimado de envío. **Cambios de Precio:** Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios se aplicarán únicamente a pedidos futuros y no afectarán los pedidos ya realizados y pagados.

**Sus Responsabilidades:** - Siga precisamente las instrucciones de recolección incluidas con su kit - Recolecte la muestra utilizando la lanceta de seguridad y los portaobjetos de vidrio proporcionados - Deje que la gota de sangre se seque completamente al aire antes de empaquetarla - Devuelva la muestra utilizando el sobre prepagado dentro de los 30 días posteriores a la recolección - No utilice cubreobjetos ni agregue ninguna sustancia a la muestra **Requisitos de la Muestra:** - La muestra de sangre seca se clasifica como Espécimen Humano Exento para fines de envío - No se requiere hielo seco, mensajeros especiales ni cadena de frío - El envío a temperatura ambiente es aceptable **Calidad de la Muestra:** Nosotros y nuestro socio de laboratorio haremos esfuerzos razonables para analizar su muestra. Sin embargo, si la muestra es: - Insuficiente en cantidad - Contaminada o recolectada incorrectamente - Dañada durante el tránsito - Recibida más de 60 días después de la recolección Nos reservamos el derecho de solicitar una segunda muestra sin cargo adicional, o de emitir un reembolso menos el costo de materiales y envío. **Material Biológico:** Su muestra de sangre seca se convierte en propiedad de nuestro socio de laboratorio al momento de su recepción con fines de análisis. Después del análisis y de cualquier período de retención aplicable, las muestras se desechan de acuerdo con las regulaciones aplicables sobre desechos biológicos.

**Lo Que Recibe:** Un Reporte de Microscopía Fotográfica que contiene: - Imágenes de microscopía de alta resolución de su muestra bajo fluorescencia Thioflavin T - Observaciones del análisis de patrones asistido por IA - Notas y comentarios de la revisión médica - Un resumen de los hallazgos detectables **Tiempo de Entrega:** Los resultados suelen estar disponibles dentro de un (1) día hábil desde que el laboratorio recibe su muestra. El tiempo total desde la entrega del kit hasta la entrega del reporte es típicamente de 5–7 días hábiles, incluido el envío. Estos plazos son estimaciones y no están garantizados. **Interpretación:** Su reporte contiene datos de laboratorio observacionales. Los hallazgos deben ser revisados por un proveedor de atención médica calificado para su interpretación clínica. No proporcionamos asesoramiento médico, diagnóstico ni recomendaciones de tratamiento. **Precisión:** Si bien empleamos análisis asistido por IA supervisado por médicos utilizando metodología de microscopía de fluorescencia establecida, ningún servicio de laboratorio puede garantizar una precisión del 100%. Los resultados dependen de la calidad de la muestra, la técnica de recolección y las limitaciones inherentes de la microscopía observacional. **Sus Datos:** Su reporte son sus datos. Puede compartirlo con cualquier proveedor de atención médica de su elección. No compartiremos sus resultados individuales con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando lo exija la ley.

Todo el contenido de amyloid-test.com, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y el diseño, la selección y la disposición de los mismos, es propiedad de AmyloidTest o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su Informe de microscopía fotográfica se proporciona para su uso personal. Puede compartirlo con profesionales sanitarios, pero no puede reproducir, distribuir ni explotar comercialmente el contenido del informe sin nuestro permiso por escrito. Nuestros modelos de IA, metodologías de microscopía y algoritmos de análisis son propietarios y constituyen secretos comerciales. No puede aplicar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer o replicar estos sistemas.

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta no: - Utilizar el servicio para cualquier propósito ilícito - Enviar muestras que no sean suyas sin la debida autorización - Declarar falsamente su identidad al realizar un pedido - Intentar interferir con nuestro sitio web, sistemas u operaciones de laboratorio - Redistribuir o revender nuestros kits o servicios sin autorización - Utilizar nuestras marcas comerciales, imagen de marca o contenido sin permiso - Enviar materiales falsificados, contaminados o peligrosos - Utilizar informes o resultados de manera engañosa o fraudulenta Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo lícito.

**IMPORTANTE — LEE ATENTAMENTE:** EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: (a) Nuestro servicio se proporciona "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. (b) AmyloidTest, sus directivos, directores, empleados, agentes, socios de laboratorio y afiliados NO serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de: - Tu uso o incapacidad de usar el servicio - Cualquier resultado, hallazgo u omisión en tu Informe de Microscopía Fotográfica - Cualquier acción u omisión tomada por ti o tus proveedores de atención médica basada en tu informe - Retrasos, errores o fallos en el envío, procesamiento o análisis de muestras - Cualquier acceso no autorizado o alteración de tus datos (c) Nuestra responsabilidad acumulativa total hacia ti por todas y cada una de las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el servicio no excederá la cantidad que nos pagaste por el servicio específico que dio lugar a la reclamación. (d) Este servicio no constituye una relación médico-paciente. Somos un servicio de datos de laboratorio, no un proveedor de atención médica. Eres el único responsable de buscar el asesoramiento médico y el tratamiento adecuados de profesionales de la salud cualificados.

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a AmyloidTest, sus directivos, directores, empleados, agentes, socios de laboratorio y afiliados frente a y contra cualquier y toda reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con: - Su uso de nuestro servicio - Su violación de estos Términos - Su violación de cualquier ley o regulación aplicable - Cualquier acción tomada por usted o sus proveedores de atención médica basada en la información contenida en su informe

**Antes del envío:** Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que se haya enviado tu kit para obtener un reembolso completo. Contacta con [email protected] con tu número de pedido. **Después del envío, antes de la devolución de la muestra:** Si tu kit se ha enviado pero aún no has devuelto tu muestra, puedes solicitar un reembolso menos el costo de materiales y envío ($40 USD / 800 MXN). **Después de la devolución de la muestra:** Una vez que el laboratorio haya recibido tu muestra, el servicio se ha iniciado y no es reembolsable. Haremos todo lo posible por proporcionarte tu informe; si no podemos producir un informe debido a problemas de calidad de la muestra, te ofreceremos un kit de reemplazo sin costo. **Procesamiento de reembolsos:** Los reembolsos aprobados se procesarán a tu método de pago original dentro de 10–15 días hábiles.

**Ley aplicable:** Estos Términos se rigen por las leyes de México, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, ya que nuestras operaciones principales y nuestro laboratorio están ubicados en la Ciudad de México. **Resolución de disputas:** Cualquier disputa que surja de estos Términos o de tu uso de nuestro servicio se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Puedes contactarnos en [email protected] para iniciar este proceso. Si la negociación fracasa, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante administrado bajo las reglas del Centro de Arbitraje de México (CAM) en la Ciudad de México, o según se acuerde de otro modo. El arbitraje se llevará a cabo en inglés o español. **Renuncia a acciones colectivas:** Aceptas que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos: - Publicaremos los Términos actualizados en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada - Notificaremos a los clientes existentes los cambios importantes por correo electrónico - Proporcionaremos un aviso razonable antes de que los cambios entren en vigor El uso continuado de nuestro servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar el servicio.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada para cumplir sus objetivos en la mayor medida posible conforme a la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre usted y AmyloidTest con respecto al uso de nuestro servicio, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos: **Correo electrónico:** [email protected] **Sitio web:** https://amyloid-test.com